プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

最終更新日:2025年12月6日

株式会社 U-GATE(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報の保護に努めます。本ポリシーは当社ウェブサイト(https://ugate.co.jp を含む)における個人情報の取扱いについて定めたものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するサービスに適用されます。

2. 取得する情報

当社は、以下のような情報を取得する場合があります。

  • お名前、メールアドレス、電話番号、会社名などお問い合わせフォームで提供いただく情報
  • ウェブサイトの利用履歴、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie による識別子
  • 当社との契約や取引に関する情報(契約書、請求書、履歴等)

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。

  • お問い合わせへの対応および回答のため
  • サービス提供、契約の履行、請求・代金回収等のため
  • 当社サービスに関するご案内や重要なお知らせのため(同意がある場合)
  • サービス改善、品質向上、利用状況の分析のため(統計的な利用を含む)
  • 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、または法令に基づき開示が必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下のような場合には第三者に提供することがあります。

  • 業務委託先(システム運用、決済、配送、解析等)への提供(委託先に対して必要な管理・監督を行います)
  • 事業譲渡、合併その他の事由により事業が承継される場合

5. 個人情報の管理

当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、合理的な安全対策(アクセス制御、通信の暗号化、アクセスログの管理、従業員教育等)を実施します。また、個人情報の取り扱いに関して適切な監督を行います。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様はご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご請求をいただく場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. 法令遵守と見直し

当社は、個人情報保護に関する日本の法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーを必要に応じて見直し、改善します。

9. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社 U-GATE
代表取締役 門脇 雅彦
〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル 2F
Email: info@ugate.co.jp